Servicio de Soporte Técnico / Cobertura Avanzada 1 Año / Reemplazo de Hardware / Soporte Telefónico 8x5 / Base de Conocimiento 24/7

Net.Cover® es un conjunto flexible de programas de soporte diseñado para salvaguardar la integridad, garantizar y maximizar la productividad de su red. Disponible para términos de uno y tres años, estos programas brindan cobertura integral que simplifica el mantenimiento de su infraestructura. La solución se adapta a las necesidades específicas de cada organización, permitiendo tomar precauciones adicionales para proteger la continuidad operativa. Los servicios incluyen soporte telefónico, reemplazo de hardware, acceso a recursos en línea y prioridad en atención.

Servicios Incluidos

• Acceso a base de conocimiento en línea 24/7
• Soporte telefónico 8x5 con respuesta rápida
• Configuración asistida remota
• Reemplazo avanzado de hardware con envío inmediato
• Prioridad en soporte técnico

Especificaciones del Programa