1. Identidad y Domicilio del Responsable
MANUEL DE JESUS LERMA CABRALES, operando bajo la denominación comercial Link Energy, con RFC LECM800507J18, con domicilio en Privada San José 28, Zona Centro, C.P. 34000, Durango, Dgo., México, es el responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales.
2. Datos Personales Recabados
Para la debida prestación de nuestros servicios de comercio electrónico, cotización, soporte y facturación, recabamos los siguientes datos personales: nombre completo o razón social, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Constancia de Situación Fiscal, domicilio de entrega y facturación, teléfono de contacto, dirección de correo electrónico y datos bancarios exclusivamente para acreditación de pagos o reembolsos.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Finalidades Primarias:
- Procesamiento de cotizaciones, órdenes de compra y contratos de suministro de equipo.
- Emisión de facturas electrónicas CFDI 4.0 conforme a la normatividad del SAT.
- Gestión logística y entrega física de pedidos a través de paqueterías autorizadas.
- Tramitación de garantías oficiales, RMA y devoluciones ante los laboratorios certificados del fabricante.
Finalidades Secundarias: Envío de notificaciones de actualización técnica, boletines de nuevos productos y encuestas de calidad del servicio. Si no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento vía correo electrónico.
4. Ejercicio de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de su tratamiento (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).
Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud por escrito al correo oficial: contacto@linkenergy.store adjuntando identificación oficial vigente y la descripción clara del derecho a ejercer. Plazo máximo de respuesta: 20 días hábiles.