Plan de Soporte Técnico Avanzado / 1 Año / Cobertura Completa de Red / Reemplazo Prioritario / Soporte 24/7

Programa de soporte técnico avanzado diseñado para proporcionar cobertura completa y dedicada para su infraestructura de red. Brinda los más altos niveles de soporte técnico especializado, medidas superiores de mitigación de riesgos y servicios proactivos para garantizar alta disponibilidad, continuidad comercial y tranquilidad operativa. Incluye soporte telefónico de varios niveles con colas de prioridad, reemplazo avanzado de productos críticos y acceso continuo a recursos técnicos, asegurando el máximo tiempo de actividad y facilitando la resolución de problemas de hardware y software de red vitales. Servicios Incluidos Cobertura completa dedicada para su red Altos niveles de soporte técnico especializado Medidas superiores de mitigación de riesgos Soporte telefónico multi-nivel con prioridad Reemplazo avanzado de productos críticos Acceso 24/7 a base de conocimientos Especificaciones del Programa Duración 1 año Nivel de Soporte Avanzado (Net.Cover Advanced) Disponibilidad 24 horas / 7 días Modelo Cubierto AT-x530L-28GPX Tipo de Soporte Telefónico multi-nivel con colas de prioridad Reemplazo de Hardware Avanzado para productos críticos Recursos Técnicos Base de conocimientos con acceso 24/7 Enfoque Principal Alta disponibilidad y continuidad comercial