Programa de Soporte Técnico Avanzado / Reemplazo de Hardware Día Siguiente / Soporte 24x7 / Actualizaciones Ilimitadas / Evaluación de Red

Programa de Soporte Técnico Avanzado para Infraestructura de Red Los programas de soporte net.cover® están diseñados para proporcionar una cobertura completa y dedicada para su red, brindando los más altos niveles de soporte técnico, medidas superiores de mitigación de riesgos y servicios proactivos. Estos programas garantizan alta disponibilidad, continuidad comercial y tranquilidad operativa para equipos críticos de infraestructura. Entre los servicios disponibles se encuentran el soporte técnico telefónico de varios niveles, las colas de prioridad y el reemplazo avanzado de productos, asegurando el máximo tiempo de actividad y facilitando la resolución de problemas de hardware y software de red vitales. El programa está disponible por períodos definidos según las necesidades de su organización. Servicios Incluidos Reemplazo avanzado de hardware al día siguiente laborable Prioridad máxima en resolución de incidencias críticas Soporte telefónico técnico especializado 24x7 Acceso ilimitado a actualizaciones de software Evaluación profesional de configuración de red Soporte técnico en línea disponible las 24 horas Especificaciones del Programa Nivel de Servicio Net.Cover Advanced Equipo Cubierto AT-GS970M/28PS-10 Reemplazo de Hardware Avanzado al día siguiente Soporte Telefónico 24x7 especializado Actualizaciones de Software Acceso ilimitado Soporte en Línea Disponible 24 horas Evaluación de Red Profesional de configuración Prioridad de Incidencias Máxima prioridad en cola Modelo del Programa ATGS970M/28PSNCA1