Programa de Soporte Técnico / Reemplazo Avanzado con Envío al Día Siguiente / Soporte Telefónico 24/7 / Diagnóstico Remoto / 5 Años de Cobertura

Programa de soporte técnico Net.Cover Advanced de 5 años diseñado para el modelo AT-AR4050S. Proporciona cobertura completa y dedicada para infraestructura de red empresarial, integrando soporte técnico telefónico permanente, colas de prioridad máxima y reemplazo avanzado de hardware con envío al día siguiente. Incluye diagnóstico remoto, acceso a actualizaciones de software, base de conocimientos especializada y servicios proactivos orientados a garantizar alta disponibilidad, continuidad operativa y mitigación de riesgos en entornos críticos. Desempeño y Servicios Duración del programa: 5 años Reemplazo avanzado con envío al día siguiente Prioridad máxima en resolución de incidencias Soporte telefónico 24/7 con ingenieros certificados Diagnóstico remoto y solución de problemas técnicos Acceso a actualizaciones y mejoras de software Acceso a base de conocimientos y documentación técnica Alcance del Programa Cobertura completa y dedicada para redes empresariales Mitigación superior de riesgos operativos Servicios proactivos para alta disponibilidad Continuidad comercial garantizada Resolución de problemas de hardware y software de red Colas de prioridad para incidencias críticas Información del Producto Modelo aplicable: AT-AR4050S Programa: Net.Cover Advanced Fabricante: Allied Telesis